投稿者/ まさ 埼玉県 男性 18才 [返信]
投稿日/2004年2月27日(Fri)17:36

こんにちは、癖毛で悩んでいる男です。
二年前から縮毛矯正をかけているのですが、一番最初にやった時はとてもうまくいったのですが、二回目から徐々にまっすぐにならなくなって、店を変えてみてもかけた直後はうまくいくのにそのあとは一ヶ月もたたないうちに取れてきてしまいます。と、なかなかずっと通える美容院にたどり着けません、だから早く見つけたいと思っています。
そこでインターネットで調べてみるとマキシム美容室さんのホームページを見つけて、とてもいいサイトで感動しました。
髪の長さは前髪とトップは6センチで、サイドは3センチです。
あと三週間前に某リペア認定店でリペアをした時に濡れている時は真っ直ぐなのですが乾くとほんとにちりちりになり、ダメダメでした。認定店なのに、、なぜ?自分の髪がいけないの?と思ってしまいます。
それから一週間後に私は白髪が少しあるので、ここでやればダメ?ジはないと言われ6000円もの白髪染めをまた同じ某リペア認定店やってもらったのですが全くと言っていいほど染まりませんでした。その人が言うにはあなたの髪は染まりにくい、と言われショックでした、、そんな事ってあるのですか?
もう最悪です、直毛だったらどんなに楽ちんなことか、と
それから三週間、すぐにでも縮毛をしたいのですが
短いし痛んでるし無理ですよね?
無理であればそういって下さい。あきらめます。。
あと「俺様が絶対保証する店7店」の中のひとつに自分の家から近いお店がありました。そこのお店はどういう理由で保障していらっしるのでしょうか?
長くてすみませんお願いします。

[2078] Re:聞いていただきたい
投稿者/ますたー
投稿日/2004年3月5日(Fri)20:43

ハハ
>前髪とトップは6センチで、サイドは3センチです。
何か想像つかん頭やけど、短い事はないみたいやな

リペア認定店は今、岐路に立ってる
今現在うちはリペアが入手出来なくなったから
やってない  んだが
↑ここがポイント

つまり、リペア使えなくても、他にいくらでも矯正はあるんだ
つまり、わざわざ認定店取るの面倒だから
リペアから他の矯正に乗り換えてる店が
かなりの数になっていく と思う

きっと、去年より「リペア」の看板は町中から少なく
なってる だろう

これからリペアは認定店でやっていくつもりだと思う
確かに何処にでも商品卸してたら
クレームが増えてリペア自体のブランどネームも落ちる

だから、厳しくするつもりなんだと思う
でも、単に技術認定試験を受かった店に認定店の名前をあげるだけでは、
その認定店制度によってリペア自体いずれ消えていくだろう、

いつも言うんだがもっと「らくわ」を全面に出してCMしたらいいのに
お母さんが庭で洗濯物差しを持ち上げてるシーンの後に
「癖はリペアで!」ていれれば、みんなに解るのに

今ほど「リペア」という名前がメジャーになったのは
それだけ取り扱う店が多かったからでもあるな
少なくなれば、そのうち忘れられていくんだ
ハビットと同じ運命を辿る可能性が高い
一度下火になったブランドからの各店の逃げ足は
想像出来ない程 早いんだ

18才、リペアのホームページから本部にメールしてやれ
それが、他の認定店の為でもあるし
リペアの為でも ある
http://www.yukosystem.com/support/index.php

そして、リペアはそういうクレームの多い店の
認定店を問答無用で取り消していかないと
その認定店制度に、足をすくわれる事になる

人間やから失敗はある
俺様なんか毎日 反省や
でも、クレームにちゃんと対処出来ない店舗は
首を切っていかないと全体が腐ったイメージをもたれる

前に、リペアの親方にメールで言ってあげたが
たぶん 解ってない

「自店が、しっかりやっていればいい」
それは、まちがい
「認定店制度」を全面にを出した以上
他の認定店も全店舗がしっかりしてもらわないと

1店舗の対応のまずさで、全部の認定店がそう見られる
認定店で大事なのは、技術だけじゃない
バカな対応しか出来ない店を斬る事なんだ
技術じゃなく、人間的に適性検査しな あかん

だが、この「首を切る」のがなかなか出来ないんだな
ばかな業界だから..

>「俺様が絶対保証する店7店」 このお店はどういう理由で保障していらっしるのでしょうか?

簡単だ18才、
「あなたの髪は染まりにくい、」
なんて言わない店だ

18才、無理して美容院いかないで
理容でも いいんじゃ ないか
理容の方が そんな「男らしくない台詞」
を言うバカは少ないと思うぞ

お金払って美容院にきてくれてるお客さんに
それで、飯食ってる奴が言う台詞じゃないな
普通の会社なら1日で首だ そいつは

ほんとバカな業界だな 美容業界は
それでも やってけるんだ

美容師として..
そんな次元じゃないな..
 同じサービス業として、そいつを可哀想に思うわ

お〜い あんち
来年度からの消費税、会社組織にすれば
2年間 消費税ゼロだぞ しってたか?