[978] 髪の毛チリってます
投稿者/ あつこ 東京都 女性 31才 [返信]
投稿日/2003年5月6日(Tue)11:36

既出アリのような内容で、申し訳ありません。

私はものすごく長い髪の毛(腰にあたって毛先がハネるくらいの長さ)なので、
アイロンによって痛んだらシャレにならんと思い、ストレートパーマで予約しました。
カラーリングもしているので、元々痛んでいるだろうし、、、

こういう髪型なので、美容院に行くのは数年ぶりです。
(今までは後ろも自分で切っていました)
そのお店も初めてですので、とても不安でした。
そして、不安が的中して、結果は失敗です。

まず、サイドの長さが左右で違います。
そして耳のあたりの髪の毛がチリチリです。
これじゃ、髪の毛アップにしたときに、露出しちゃいます。
これからの季節、髪の毛をアップにすること多いのに、、、
サイドのあたりは30cm以上カットしたので、これ以上は切れません。
長さが違うのは、伸びた頃に切ればいいのですが、チリチリになった髪の毛はどうすればいいのか。。。
もう、憂鬱になります。。。
とりあえず、クレーム電話はしようと思います。
その際は「返金してくれ!」と、強く言うべきなのでしょうか?

ざっと状況を書いておきます。
お店の名は控えさせていただきますが、銀座にある「1人の美容師がカウンセリングから仕上げまで手がける」ところです。
美容院に行き、担当の美容師によるカウンセリング中、、
「縮毛矯正の方がつるつるになりますよ。4〜5ヶ月もちますし。ストレートパーマだと1ヶ月で落ちちゃいますよ」
と、縮毛矯正を薦めてきます。
それでも渋って私は「長いから、すごく痛んだらイヤなんですよ」等言いました。
が、彼女(担当の美容師)は「トリートメント沢山つけますから、それ程痛みませんよ」と、相変わらず薦めてきます。

ここで、お値段を書いておきます。
今月はストレートキャンペーン中で、
  ストレートパーマ ¥10.800円
  縮毛矯正 ¥20.000円
(カット・ブロー・シャンプー込み 髪の長さによるプラス料金なし)
と、なっています。

で、来月もう一度ストレートパーマかけたら\21.600円(以上?)になっちゃうな〜と、金銭的に妥協して縮毛矯正をお願いしました。
前髪以外、腰まである髪の毛だったので、「サイドを軽くして下さい」とカットのお願いもしました。

縮毛矯正の施術中は特に何も感じませんでした。。
彼女も慣れてる風でしたし。
ただ、カットは左右で切り方が違っていて、ちょっと苦手なのかな?とも思いましたが、、
それも彼女のやり方なのかな〜?くらいにしか思っていませんでした。。。

最後になりますが、長々と書き込んでしまいすみませんでした。

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[980] Re:髪の毛チリってます
投稿者/あつこ 東京都 女性 31才
投稿日/2003年5月6日(Tue)22:23

結果です。
電話して、再度お店に伺うことになりました。

担当の人は、どのような薬剤を使用して、どういう処置を行ったかの説明。そして、薬剤メーカーに、この薬剤を使用したことによるトラブルの事例等の問い合わせした結果の説明などしてくれました。
私の髪の状態を見て、できる限りのことをしてくました。
・・・と、判断しました。

チリってしまった部分については、もう元には戻らないけど、できる限り丁寧に対応してくれたので、自分の状況が理解でき、納得できました。
今後はこの痛みきった髪の毛とつきあっていかなければならないのが悩みの種・・程度です。
あ、、、今日、早く仕事を終わらせて美容院に行った分、明日は残業決定です・・・(泣笑)

勝手に相談を書き込んで勝手に解決で、とんだ板汚しで申し訳ありませんです。なんでしたら、削除しちゃってくださいね。